Terma dan Syarat eybet – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Selamat datang ke eybet. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Pengguna") dan eybet ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform eybet di eybet.win, anda bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan platform eybet. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan yang dikomunikasikan kepada anda dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.

2 Kelayakan Pengguna

Platform eybet hanya boleh digunakan oleh individu yang memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan perjudian mana-mana pihak berkuasa.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Bukan seorang pegawai, pekerja, atau ahli keluarga terdekat pekerja eybet.

eybet berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya pengguna didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini, akaun akan digantung serta-merta dan semua transaksi yang berkaitan mungkin tertakluk kepada semakan.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh eybet, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar dan boleh disahkan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan:

• Penggantungan atau penutupan semua akaun yang terlibat tanpa notis terlebih dahulu.
• Pembatalan semua bonus, promosi, dan kemenangan yang berkaitan.
• Larangan kekal daripada menggunakan platform eybet.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. eybet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan disebabkan kecuaian anda sendiri.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah sebahagian daripada prosedur standard eybet. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri, bukti alamat, atau dokumen kewangan lain untuk tujuan pengesahan identiti. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara pada fungsi pengeluaran.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

eybet menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk FPX, perbankan dalam talian, dan e-dompet tempatan. Semua deposit diproses melalui saluran pembayaran yang bersepadu dan disulitkan sepenuhnya untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

Terma penting berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Semua deposit mestilah dibuat oleh pemilik akaun menggunakan kaedah pembayaran atas nama sendiri.
• eybet tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau melalui kaedah pembayaran yang bukan atas nama akaun pengguna.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang singkat. Sekiranya berlaku kelewatan yang tidak dijangka, sila hubungi sokongan pelanggan kami.
• Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• eybet berhak menolak atau menahan deposit yang mencurigakan atau yang tidak mematuhi polisi pembayaran platform.

5 Pengeluaran Kemenangan

eybet komited untuk memproses pengeluaran kemenangan dengan pantas dan tanpa komplikasi yang tidak perlu. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa syarat yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses:

• Pengesahan KYC mesti telah diselesaikan sepenuhnya untuk pengeluaran melebihi had tertentu.
• Akaun mestilah aktif dan tidak dalam status penggantungan atau semakan.
• Sebarang syarat rollover bonus yang berkaitan mestilah telah dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan, tertakluk kepada polisi pembayaran semasa.
• eybet berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran jumlah yang besar.

Permintaan pengeluaran yang memenuhi semua syarat akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan semasa permintaan dibuat. Masa pemprosesan mungkin lebih lama semasa waktu puncak atau jika semakan tambahan diperlukan. eybet tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-dompet.

6 Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

eybet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pengguna dari semasa ke semasa. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut. Syarat-syarat ini adalah sebahagian daripada terma umum ini dan mesti dibaca bersama.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi eybet:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh akaun yang layak dan belum pernah menuntut bonus yang sama sebelum ini.
• Syarat rollover (keperluan pertaruhan) mesti dipenuhi sebelum baki bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• eybet berhak membatalkan bonus dan sebarang kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• eybet berhak menarik balik atau mengubah sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

Pengguna yang didapati cuba menyalahgunakan sistem bonus melalui cara-cara seperti pertaruhan perlindungan (hedging), penggunaan pelbagai akaun, atau kaedah lain yang bertujuan untuk mendapatkan bonus secara tidak adil akan kehilangan hak ke atas bonus berkenaan dan mungkin menghadapi tindakan lanjut terhadap akaun mereka.

7 Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Pengguna

Semua permainan di platform eybet menggunakan RNG (Penjana Nombor Rawak) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap keputusan permainan. eybet tidak memanipulasi keputusan permainan dalam apa jua cara.

Pengguna dikehendaki mematuhi peraturan berikut semasa menggunakan platform:

• Bermain secara jujur dan tidak menggunakan sebarang perisian, bot, atau alatan automatik untuk membantu permainan.
• Tidak mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem. Sebarang pepijat yang dijumpai mestilah dilaporkan kepada sokongan pelanggan dengan segera.
• Tidak menggunakan bahasa yang kasar, mengancam, atau diskriminatif dalam sebarang interaksi dengan platform atau kakitangan eybet.
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk kolusi dengan pengguna lain yang bertujuan untuk memanipulasi hasil permainan.

Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem eybet adalah muktamad. eybet berhak untuk mengesahkan semula dan membatalkan kemenangan yang timbul daripada pepijat teknikal, ralat sistem, atau aktiviti yang mencurigakan.

8 Penggantungan dan Penutupan Akaun

eybet berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan eybet. Baki wang tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan diproses untuk pengeluaran selepas semakan yang diperlukan diselesaikan.

Dalam kes penggantungan akaun berikutan pelanggaran terma, eybet berhak menahan baki akaun tertakluk kepada siasatan yang sedang dijalankan. Pengguna yang akaun mereka ditamatkan atas sebab pelanggaran terma tidak berhak mendaftar akaun baharu menggunakan identiti yang sama atau berbeza.

9 Had Liabiliti dan Penafian

eybet menyediakan platformnya "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan atau representasi berkenaan kebolehgunaan, ketepatan, atau ketersediaan berterusan platform tersebut. Walau bagaimanapun, eybet berusaha untuk mengekalkan masa aktif platform pada tahap 99.9% dan akan memaklumkan pengguna tentang sebarang penyelenggaraan yang dirancang.

eybet tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan luar kawalan kami (force majeure).
• Kerugian yang timbul daripada kegagalan sambungan internet pengguna.
• Keputusan permainan yang terganggu akibat masalah teknikal di luar kawalan eybet.
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri.

10 Pindaan Terma dan Komunikasi

eybet berhak mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dikomunikasikan kepada pengguna berdaftar melalui saluran komunikasi yang sesuai.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini. Penggunaan berterusan platform eybet selepas sebarang perubahan terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan eybet yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat platform.